发布日期:2025-07-05 19:49 点击次数:109
当黄光裕缓步踏入发布会西门,全场起立掌声如潮。他双手合十,微笑致意,谦逊之态与当年无视王健林、独自品茶的睥睨判若两人。这般姿态的戏剧性转换,与其说是个人的成熟,不如视作国美在互联网湍流中挣扎求生时,面对资本与市场不得不演出的姿态——昔日“零售霸主”黄光裕,如今需要躬身向时代讨一个立足之地。
黄光裕此次隆重推出的“通通”APP,冠以“AI社交平台”之名,其野心勃勃——欲将工厂端、销售端、大B小b、大C小c“每一端”尽数纳入囊中。然而掀开这宏大叙事的盖头,其内里却似一场仓促拼凑的“杂烩”。用户所见不过是“拼低低”、“国美电器”、“国美即时仓”等小程序的生硬堆砌,再浇上元宇宙概念与虚拟AI人物的时髦酱汁。尝试使用后,粗糙的画面、生涩的玩法与割裂的体验,令其“缝合怪”的尴尬本质无所遁形。当“整合”沦为功能拼盘,“创新”沦为标签展览,这宏大的“连接一切”蓝图,在用户体验的基石上已然寸寸动摇。
互联网江湖今非昔比,用户耐心与选择权早已是稀缺资源。黄光裕试图以“通通”为号角吹响复出之战,然技术内功的浅薄与体验的粗陋,使其在真刀真枪的竞技场上力有不逮。用户指尖一划的卸载,即是对“概念先行,落地滞后”模式的无声裁决。昔日国美赖以成功的“价格屠夫”与渠道霸权模式,在用户需求日益精细、体验至上的今天,已如隔世遗响。当黄光裕在台上以谦逊姿态描绘“通通”包罗万象的蓝图时,台下消费者眼中闪烁的,却是对体验细节最真实的挑剔与不满。
“通通”究竟是个什么东西?它是一面镜子,映照出传统零售巨擘面对时代洪流时的惶惑与急进;亦是一声警钟,宣告单凭宏大叙事与姿态调整,无法真正叩开用户心扉与市场大门。当掌声落幕,概念喧嚣归于沉寂,唯有那些真正解决痛点、流畅如呼吸的功能,才是颠扑不破的通行证。黄光裕的谦逊固然可视为一种进步,但消费者更渴望的,或许是国美从“姿态”到“骨血”的真正进化。